Vorstand der LCC Reisebüro AG

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Thomas Klein

Thomas Klein ist seit Dezember 2023 als Vorstand der LCC Reisebüro AG tätig und verantwortet seit Januar 2026 als Allein-Vorstand das gesamte Geschäft von Touristik und Business Travel. Thomas Klein bringt umfassende Erfahrungen und Kenntnisse in der Touristik, Unternehmensführung und Finanzmanagement mit.

Vor seinem Wechsel zur LCC Reisebüro AG war er u.a. CEO eines führenden Reiseveranstalters und verfügt über vertieftes Branchenwissen. Gemeinsam mit seinem ehemaligen Vorstandskollegen Udo Wichert hat er maßgeblich zum raschen Wachstum und zur Stärkung der LCC Reisebüro AG als eigenständige und größte Franchise-Unternehmen des Lufthansa City Center Netzwerks beigetragen.

Sein Fokus liegt auf der strategischen Weiterentwicklung des Gesamtunternehmens sowie der Verbindung von persönlichem Service und modernen digitalen Lösungen, um den Kundinnen und Kunden ein optimales Marken- und Reiseerlebnis zu garantieren.

Head of Business Travel

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Franziskus Bumm

Franziskus Bumm hat die neu geschaffene Position des Head of Business Travel bei der LCC Reisebüro AG zum 1.11.2025 angetreten. In seiner Funktion verantwortet er die operative und strategische Steuerung des gesamten Business-Travel-Segments. Ein besonderer Fokus liegt auf Digitalisierung und Prozessoptimierung sowie der Stärkung des internen Netzwerks innerhalb der LCC Reisebüro AG.

Franziskus Bumm bringt 25 Jahre Erfahrung im Business Travel mit. Stationen bei Hapag-Lloyd Geschäftsreisen, DER Business Travel sowie zuletzt FCM Travel haben seinen Blick für Kundenbedürfnisse, Netzwerke und effiziente Prozesse geprägt.

Key-Account-Management

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Eric Hedemann
Leitung Norddeutschland

Mit langjähriger Erfahrung in der Reise- und Luftfahrtbranche sowie im Account Management ist Eric Hedemann spezialisiert auf die Entwicklung strategischer Partnerschaften, die Optimierung von Reiseprozessen und die Implementierung innovativer Lösungen im Business Travel. Sein Erfahrungsschatz umfasst verantwortungsvolle Positionen bei führenden Airlines, Reiseunternehmen und im Travel Management von Firmen, wodurch er ein tiefes Verständnis für die Anforderungen nationaler und internationaler Geschäftsreisender sowie Unternehmen gewonnen hat.

Seine Schwerpunkte liegen in der Kundenberatung, im Vertrags- und Supplier-Management sowie in der digitalen Transformation im Geschäftsreiseumfeld. Durch seine analytische Denkweise, sein Verhandlungsgeschick und seine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung setzt er sich dafür ein, effiziente und nachhaltige Lösungen für Unternehmen und Reisende gleichermaßen zu gestalten.

Er freut sich auf den Austausch mit Unternehmen und Partnern – lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Business Travel gestalten!

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Oliver Steinmann
Leitung Süddeutschland

Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche – sowohl bei renommierten Geschäftsreisebüros als auch bei führenden europäischen Airlines – bringt Oliver Steinmann ein umfassendes Wissen und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse aller an den Prozessen beteiligten Abteilungen in jedem Unternehmen mit.

Sein Ziel ist es, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Geschäftsreisen so reibungslos und effizient wie möglich gestalten, damit sich Reisende ganz auf ihre Kompetenzen konzentrieren können und stets sicher ankommen. Unternehmen dürfen darauf vertrauen, dass er mit seiner Expertise jederzeit zur Seite steht – vor, während und nach der Implementierung des präferierten Servicemodells.

 

Als Leiter Süddeutschland stellt er gerne das moderne Geschäftsreise-Portfolio vor und ist bereit, gemeinsam mit Unternehmen die zukünftigen Schritte in der Geschäftsreise-Welt zu planen – denn ihre nächste Reise ist sein Anliegen!

Sales-Management

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Jochen Krainer
Sales Manager

Mit über 30 Jahren Erfahrung im Geschäftsreisebereich zählt Jochen Krainer zu den ausgewiesenen Experten der Branche. Sein fundiertes Wissen basiert auf einer langjährigen operativen Tätigkeit ebenso wie auf strategischer Verantwortung – unter anderem leitete er bis 2022 fast zwei Jahrzehnte lang ein großes Geschäftsreisebüro und prägte in dieser Zeit maßgeblich dessen Entwicklung.

Früh beschäftigte er sich mit Themen rund um Account Management und Vertrieb, auch wenn sein Fokus über viele Jahre stark auf der operativen Steuerung lag. Heute verbindet er diese Erfahrung mit einem klaren Verständnis für kundenspezifische Prozesse, aktuelle Marktanforderungen und die Herausforderungen im modernen Business Travel.

Sein Fokus liegt auf der zielgerichteten Kundenberatung, der Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen sowie der strategischen Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern. Mit seiner langjährigen Erfahrung und seinem umfassenden Praxiswissen setzt sich Jochen Krainer dafür ein, zukunftsorientierte und passgenaue Lösungen im Geschäftsreisemanagement zu entwickeln.

Regionalleitung

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Anika Volstorf
Regionalleitung Nord

Anika Volstorf ist als Regionalleiterin in der LCC Reisebüro AG tätig und leitet seit August 2023 das Team in Blankenese. Ihre Karriere begann mit einer fundierten Ausbildung bei der TUI, wo sie ihre Expertise in hochwertiger Touristik, Gruppenreisen und im Firmendienst entwickelte.

Mit ihren Erfahrungen für außergewöhnliche Reiseerlebnisse - insbesondere Nordamerika, das südliche Afrika und die Malediven - bringt sie wertvolle Einblicke in die Welt des exklusiven Reisens. In ihrer Rolle bei der LCC Reisebüro AG vertritt sie nicht nur den Corporate-Bereich als Regionalleitung, sondern setzt sich auch für die Luxusmarke FYNE Travel ein, die sich auf maßgeschneiderte Premium-Reisen spezialisiert.

Mit ihrer Erfahrung, ihrem Gespür für exklusive Reiseerlebnisse und ihrem Engagement für höchste Servicequalität ist Anika Volstorf eine zentrale Ansprechpartnerin für individuelle und geschäftliche Reisewünsche.

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Markus Sabielny
Regionalleitung Mitte

Seit April 2022 ist Markus Sabielny bei der LCC Reisebüro AG tätig. Mit jahrzehntelanger Erfahrung​ im Geschäftsreisebereich bringt er ein umfassendes Fachwissen und eine tiefgehende Branchenkenntnis mit, die unseren Kunden zugutekommt.

Vor seiner Tätigkeit bei der LCC Reisebüro AG war er bei verschiedenen renommierten Reisebüroketten, einer europäischen Airline und einem deutschen Mietwagenanbieter beschäftigt.

Seine langjährige Führungserfahrung macht ihn zu einem kompetenten Ansprechpartner für unsere Kunden. Er unterstützt sie bei allen operativen und administrativen Anfragen und sorgt dafür, dass ihre Bedürfnisse stets im Mittelpunkt stehen.

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Fabienne Hantel
Regionalleitung Süd

Fabienne Hantel ist als Regionalleiterin Süd bei Lufthansa City Center ONE Business für die Standorte Ludwigsburg, Ravensburg, Heidenheim, Saarbrücken und Neuwied verantwortlich.

Mit ihrer langjährigen Erfahrung in der Reisebranche und ihrer Tätigkeit bei verschiedenen Reisebüroketten verfügt sie über ein tiefgehendes Branchenwissen und ein ausgeprägtes Gespür für Markt- und Kundenbedürfnisse.

Neben ihrer fachlichen Expertise bringt sie unter anderem Erfahrung in der Personalentwicklung mit und setzt sich gezielt für die Förderung und Weiterentwicklung ihrer Teams ein. Ihr Fokus liegt darauf, effiziente Strukturen zu schaffen, Mitarbeiter zu stärken und gemeinsam mit ihnen erfolgreiche Lösungen zu gestalten.

 

Durch ihre strategische Weitsicht und ihr Engagement trägt sie maßgeblich zur Weiterentwicklung der Standorte bei und sorgt dafür, dass Kunden stets erstklassigen Service erhalten.